4月8日，2024年中國(guó)西部（廣元）食品飲料產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在我市圓滿落幕。市文旅康養(yǎng)集團(tuán)鳳臺(tái)酒店秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)標(biāo)大會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，助力大會(huì)圓滿召開。

本次大會(huì)是鳳臺(tái)酒店繼承接我市中國(guó)（廣元）物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)接待后承接的又一場(chǎng)規(guī)格高、范圍廣、影響大的重要大會(huì)接待服務(wù)。全體干部職工以高度自覺的政治責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平、高昂飽滿的工作熱情，圓滿完成了大會(huì)各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù)，受到與會(huì)代表及會(huì)務(wù)組的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。

接到大會(huì)接待任務(wù)后，酒店第一時(shí)間牽頭各部門負(fù)責(zé)人召開內(nèi)部會(huì)議，制定詳細(xì)接待計(jì)劃，落實(shí)板塊分工，明確工作職責(zé)及接待流程；做到環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，扎實(shí)細(xì)致做好各項(xiàng)保障工作；酒店全體員工堅(jiān)持一盤棋思維，統(tǒng)一聽從指揮，加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)，堅(jiān)決服從安排，確保整體接待服務(wù)工作高質(zhì)量完成。

大會(huì)期間，鳳臺(tái)酒店秉承“真誠(chéng)待客、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，針對(duì)不同需求，提供VIP專業(yè)化定制服務(wù)。餐娛部嚴(yán)格把控食品安全，從對(duì)食品的準(zhǔn)備、菜品的烹飪和對(duì)營(yíng)養(yǎng)搭配的精心研究，讓每位賓客吃得健康、安全、放心的同時(shí)，融入廣元青川山菌、米倉(cāng)茶葉等地方元素，設(shè)計(jì)了“匠心制造、廣元味道”主題看飾，讓“廣元味道”看得見、吃得著；房務(wù)部為代表們提供了精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，讓代表們感受到“回家”般的舒適；管家團(tuán)秉承主動(dòng)、熱情、耐心、周到的服務(wù)理念，穿梭賓館各個(gè)角落，為代表們指引道路、答疑解難，提供專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，受到了參會(huì)代表和會(huì)務(wù)組的一致好評(píng)。

自開業(yè)以來(lái)，鳳臺(tái)酒店已圓滿完成了多次會(huì)議接待任務(wù)。此次接待任務(wù)的圓滿完成，再次體現(xiàn)廣元文旅康養(yǎng)人的戰(zhàn)斗力，展現(xiàn)鳳臺(tái)酒店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的默契協(xié)作，展示所有員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。鳳臺(tái)酒店也將以此次接待為新的起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，把品牌擦得更亮、把服務(wù)做得更好，以獨(dú)特的文化魅力、精益求精的態(tài)度、專業(yè)卓越的服務(wù)迎接八方賓客，為助推廣元高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)國(guó)企力量。